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协作
如何管理远程用户体验设计评审
“随着盛博体育APP下载转向虚拟工作，盛博体育APP下载不仅应付自如，而且还发展得很好. 盛博体育APP下载正在更快地做出决定和行动. 现在的会议更加包容人们，而不考虑地点、级别或其他差异. 盛博体育APP下载有很大的动力，需要想办法把它发扬光大.——沃尔玛全球首席技术官苏雷什·库马尔.
正如正确的说法，远程工作现在正在蓬勃发展，与一年前的情况相去甚远. 至少可以这么说，从会议室到客厅的转变并不稳定. 然而, 随着时间的推移, 人们已经成功地跨越了尴尬的鸿沟，接受了新常态. 但如果盛博体育APP下载要挑出一个还没有顺利切换到远程模式的交互, 必须是设计评审.
与几个团队合作过, 产品负责人, 以及过去一年的经理们, 盛博体育APP下载已经设法收集了许多方法来导航波涛汹涌的水域，这可能是一个远程用户体验设计审查.
首先，这里是远程用户体验设计师所面临的挑战
- 将复杂的决策过程以利益相关者理解的方式进行.
- 有效地表达他们的观点，在不被误解的情况下提出反驳.
- 管理一个场景，其中探索了几个设计方向，但不会让它变得压倒性.
- 确保谈话与议程保持一致，不会偏离轨道.
盛博体育APP下载，在Koru用户体验设计，已经 采用远程操作方式 甚至在它成为必需品之前，它就是今天. 多年来, 盛博体育APP下载与利益相关者进行了健康的交流，他们对UX设计的了解很少或有误导, 或者那些只有几分钟的空闲时间/快速制作的人. 因此, 盛博体育APP下载的经验使盛博体育APP下载能够有效地导航设计演练，并使其具有吸引力和以结果为导向.
以下是盛博体育APP下载多年来所学到的.
在UX设计评审之前
选择合适的工具
远程用户体验设计审查的成功与否很大程度上取决于您选择的技术. 有了一系列高质量的视频会议工具，很难做出正确的决定. 但是你可以应用一些标准来找到解决方案.
例如，当你有一个较小的内部团队时，Slack或Figma就可以很好地工作. 但是当你有几个人从外部加入时，Google Meet或Zoom会更好. 寻找允许实时评论的工具, 可以记录会话供以后参考吗, 并且可以通过网络浏览器访问，而不需要下载. 而Figma和Slack在收集反馈方面做得很好, 这些仍然是基于订阅的.
无论您使用哪种工具, 彻底了解它的功能和故障也很重要, 所以在真正开始之前，一定要先试一试. 作为一名UX专家, 从这两个角度关注工具的用户体验, 你的(设计团队)和他们的(涉众). 这对消除任何潜在的bug大有帮助.
预设议程
重要的是，所有与会者都清楚地了解会议的目的和目标, 他们应该如何做出贡献, 以及他们带来的价值. 考虑一下你的听众对这个议程的期望. 你的受众是开发者还是利益相关者? 这将帮助你更清楚地勾勒出你的目标，并确定你的重点领域.
以下是一个基本但重点突出的议程可以涵盖的内容
- 会议的目的/意图.
- 这个目标的目的.
- 对待评审设计的简要说明.
- 利益相关者需要什么，为什么.
用简短、可操作的短语将这些项目列成一个项目列表. 这将确保在会议开始前清楚地列出对会议的期望. 你应该在考评前一两天与别人分享，让对方有时间反思. 你的回顾会议应该以概述议程开始，这样它就为接下来的事情定下了基调.
有了这样一个模板，就可以建立良好的文档标准. 请注意，并非所有的远程评估都是一帆风顺的, 所以要有一个标准的语境化格式, 设定期望, 从长远来看，注释您的设计解决方案将对您有所帮助. 当面对面或甚至视频会议并不总是很方便时，良好的文档可以帮助弥合差距.
检讨期间
从设置上下文开始
一旦你通过修改议程设定了期望, 接着给他们一个项目的概述. 这将帮助你为审查奠定一个共同的基础, 确保每个人都对项目的当前状态和导致这一点的决策有相同的理解.
以下是你可以用来设置上下文的要点
- 项目背景简介.
- 在上次会议中概述的要完成的任务.
- 上次会议的进展.
这种介绍性的背景可以帮助观众清楚地了解他们将要审查的内容以及他们将要看到的原型中的重点领域. 直接进入设计屏幕会让一些人不知所措, 尤其是如果他们错过了你前一天发给他们的日程安排. 虽然这似乎是一种浪费的重复, 这将有助于他们快速理解你的设计方向和决策.
准备好原型
在展示设计时，技术故障可能导致加载延迟或不舒服的转换, 寻求反馈. 所以，确保不稳定的连接对你造成的伤害最小. 你的Figma文件已经加载到桌面应用程序了吗, 如果你使用的是基于web的原型工具, 在浏览器中保持打开状态, 或者在Acrobat中预装pdf文件.
提取正确的反馈
在收到来自涉众的反馈后, 一定要大声地重复你的翻译, 要么立即，要么在做了简短的笔记之后. 这有助于强化正确的信息，并消除任何误解. 当你重复简报的时候, 你也可以包括任何需要强调的问题, 边界情况, 或者任何你想到的解决方案. 这有助于消除歧义(如果有的话)，并促进有效的沟通. 还有，问问题. 设计中的每个元素都有一个特定的目的. 大声询问可以添加或删除哪些内容，以便对用户来说更好、更简单.
让盛博体育APP下载面对现实吧，设计评审是一项繁重的工作. 沟通是最大的挑战 当涉及到远程设计. 一组不同的跨职能涉众以及他们自己的优先级和对设计审查过程的有限熟悉程度使其成为一个复杂的组合. 做好准备才能使整个过程顺利进行, 至少在一定程度上实现了审查的目标. 你有没有什么久经考验的技术帮助你在远程设计评审中胜出? 在下面的评论中分享吧!
做好准备是使设计审查顺利进行的唯一方法, 至少在一定程度上实现了审查的目标.
